J'ai un problème de montage

Si vous éprouvez des difficultés lors du montage de votre meuble, suivez attentivement ces étapes cruciales :

  • Consultez la notice fournie dans les colis : Assurez-vous de vous munir de la notice incluse dans vos colis pour disposer des instructions nécessaires.
  • Vérifiez la présence de tous les éléments : Assurez-vous d'avoir tous les éléments requis avant de commencer le montage.
  • Suivez l'ordre des étapes indiquées : Pour un montage efficace, respectez l'ordre des étapes telles qu'indiquées dans la notice.

De plus, voici des conseils pour des problèmes fréquemment rencontrés lors du montage :

  • Vérins de lit coffre non actionnés : Assurez-vous que le matelas est en place sur les vérins pour permettre leur activation. Le matelas doit peser moins de 40 kg (poids moyen d’un matelas 180x200cm) pour un fonctionnement optimal.

Si ces recommandations ne résolvent pas vos difficultés, contactez notre service client via notre formulaire de contact. Indiquez la référence des éléments concernés selon la notice de montage et joignez des photos ou vidéos probantes pour une assistance personnalisée.

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