J’ai reçu un produit incomplet

Pour signaler des éléments manquants dans votre commande, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour contacter notre service client.

Lors de votre demande, veuillez préciser la référence du ou des élément(s) manquant(s).

En cas de colis manquant, nous vous encourageons à nous transmettre des photos des étiquettes de tous les colis reçus pour faciliter le traitement de votre demande.

Une fois que nous aurons reçu les éléments nécessaires à leur identification, notre service client vous fournira toutes les informations nécessaires pour compléter votre commande de manière satisfaisante.